技術(shù)支持
品質(zhì)之源 誠(chéng)信是金
源金人勤勞、創(chuàng)新、生產(chǎn)出的產(chǎn)品能讓客戶(hù)滿(mǎn)意，售后服務(wù)更是源金人的方位理念。24小時(shí)的崗位跟蹤，做到了客戶(hù)至上，企業(yè)對(duì)客戶(hù)的負(fù)責(zé)如同圣旨一般，從不懈怠。源金人的追求更讓人有獨(dú)到之處，從企業(yè)創(chuàng)立之初自行研制生產(chǎn)的智能型電動(dòng)密集架及各種現(xiàn)代檔案裝具到成為中國(guó)金屬家具行業(yè)大型骨干企業(yè)之一，成就了源金人的多年夢(mèng)想，使源金人感到只有不斷創(chuàng)新才會(huì)擁有一切。
售前服務(wù)
免費(fèi)為客戶(hù)實(shí)地勘察，提供項(xiàng)目咨詢(xún)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程預(yù)算及有關(guān)技術(shù)資料。以客戶(hù)為中心，為客戶(hù)提供多種可行性方案，供客戶(hù)參考得出客戶(hù)滿(mǎn)意的方案。
售中服務(wù)
嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，按ISO9001質(zhì)量體系對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程控制，嚴(yán)格遵守合同相關(guān)條款。免費(fèi)為客戶(hù)送貨、安裝、調(diào)試，填好質(zhì)量驗(yàn)收單，完成對(duì)客戶(hù)使用、維護(hù)及一般故障的技術(shù)指導(dǎo)。
售后服務(wù)
保修服務(wù)：設(shè)備履行三年免費(fèi)保修終身維護(hù)，快捷迅速地為客戶(hù)提供所需服務(wù)，保修期后，設(shè)備維修只收取材料費(fèi)不計(jì)人工費(fèi)。
其他服務(wù)
電話(huà)服務(wù)：設(shè)立客戶(hù)熱線(xiàn)，快時(shí)間處理客戶(hù)在使用設(shè)備過(guò)程中的問(wèn)題。
軟件服務(wù)：免費(fèi)為客戶(hù)提供相關(guān)的資訊和軟件版本升級(jí)。
保駕服務(wù)：建立客戶(hù)檔案，對(duì)客戶(hù)實(shí)行跟蹤服務(wù)，免費(fèi)為客戶(hù)進(jìn)行年度巡檢和定時(shí)保修。
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